WindowsXP SP3 導入の余波。 - WLANmon.exe と WZCSLDR2.exe のエントリポイントが見つかりません -

さて、無事にWindowsXP SP3の導入が完了したVAIOノート君と富士通ノートびぶろー君。
実は先に導入が完了したVAIOノート君もなんですが…。

起動時に変なエラーが出るようになりました。

WLANmon.exe - エントリ ポイントが見つかりません
プロシージャ エントリ ポイント apsSearchInterface がダイナミック リンク ライブラリ wlanapi.dll から見つかりませんでした。

WZCSLDR2.exe - エントリポイントが見つかりません
プロシージャ エントリ ポイント apsInitialize がダイナミック リンク ライブラリ wlanapi.dllから見つかりませんでした。

…えーと…は、はいぃ？？？

あいかわらず、わけのわからんエラーメッセージを出してくれるなぁ…。

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Windows XP SP3 正規版 と STOP: c0000139 Unknown Hard Error と GDI32.dll の微妙な関係。

公開とともに大反響の記事、

パソコントラブル出張修理・サポート日記: Windows XP SP3 RC と STOP: c0000139 Unknown Hard Error。

の続きです。

やっとの思いで「STOP: c0000139 Unknown Hard Error」地雷(苦笑)のダメージから復旧、SP3 RCのアンインストールに成功したVAIOノート君、5月6日にようやく公表された正規版をインストールしてあげました。
WindowsUpdateからの手動でもよかったのですが、今後の作業のことも考えて、

ダウンロードの詳細 : Windows XP Service Pack 3 - ISO-9660 CD イメージ ファイル　：Microsoft ダウンロードセンター

こちらを使って、CD-Rを作成してSP3を適用しました。

RC版では10分少々で終わったのに、こちらはなぜか1時間ほどかかりましたが、とりあえず何のトラブルもなく完了。
いやー、よかったよかった。めでたしめでたし。

…と思ってたら。

なにやら前記事のアクセス解析で見たリンクをくれているブログなどや、前記事にコメントをくれた人の情報によると、どうもSP3正規版ででも同じく「STOP: c0000139 Unknown Hard Error」地雷を喰らった人がいるそうだ。
ただ、このエラーは、

Windows XPのSP3のbsod無限ループを再起動c0000139を停止gdi32.dllエラーが発生　：ヒントとトリック（機械翻訳）

XP SP3地雷続報　：げろちゃん！

[PC]Windows XP SP3導入後、起動しない場合の対処　：zxaの日記

これらの記事にもあるとおり、どうも

ダウンロードの詳細 : Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB948590)　：Microsoft ダウンロードセンター

この GDI32.dll が適用されている状態でSP3をインストールすると、「STOP: c0000139 Unknown Hard Error」地雷が炸裂するらしい。

たまたま手元に3月以前から休眠させていたパソコンがあったので、どうせSP3にするんですから、ついでに本当にそうなのかどうかを検証してみました。

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Word2007の文書をWord2003で開いてみる。

Vistaも世の中に出てからすでに1年以上。
同時にリリースされたOffice2007も、じんわりじんわり浸透しているようです。
Vistaが出始めの頃は、

「人からもらったWordやExcelのファイルが開けないんですが」

こんな問い合わせもしばしばいただいてました。
要するに、

Word2007/Excel2007で、2007形式で保存されたファイルは、以前のバージョンでは開けない

ということです。

まぁ、Officeの新しいバージョンが出たら毎回繰り返される話です。Office2003が出た時も、OfficeXPが出た時も、同じ話がありました。

しかし、最近はそれほどそういう話を聞かないな…と思っていたら、どうやら自己解決できる事が多いようです。

実を言うと、この解決方法の情報自体は、たいして目新しいものではありません。

「.docx」「.xlsx」などのOffice 2007で作成されたファイルを旧Officeで開く方法　：GIGAZINE

2007年9月には、こんな具合に紹介されていました。

でも、改めてOffice2003の環境で開いてみて、「おやっ？」と思いました。

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OCNのメールが送信できない。

こちらはパソコンの引越し設定のお客様。
新しいVistaパソコンを買ったので、古いパソコンからのデータと設定の移動を依頼されました。
よくある話といえばよくある話ですが、前のパソコンはWindows98なので、純正の転送ツール「Windows転送ツール」が使えません。

Vistaへ楽々お引っ越し（2）Windows転送ツールをインストール　：日経パソコンOnline

転送元がXPもしくはVistaなら、きっちり転送してくれるんですが…。

PC とーく - Windows XP 搭載のパソコンから Windows Vista 搭載の別のパソコンにデータを移すには?　：Microsoft　サポートオンライン
Windows Vista の Windows 転送ツールを使用して、ファイルをインポートする方法　：Microsoft　サポートオンライン

Windows9x系はサポート対象から外れたとは言え、自社のソフトなんですから、その程度はできるようにしてほしいものです。
BIGLOBEのサイトには、転送ツールを使わない方法を詳しく書いてくれています。

パソコンのお引越し ～パソコンを買い替えたときの各種設定とデータ移行方法～　：My BIGLOBE

でも、こちらも「XPから」なんですよね…。
とりあえず、引越し方法はまた別の機会に書いてみるとして、今回の問題は、設定を移行したメールで発生しました。

そのままの設定では、送信ポートは25番ですので、いずれ閉じられますから、送信認証のかかっている設定に変更しなければなりません。

毎度のことながら、その都度こうしてお使いのプロバイダのメール設定解説サイトを開いて、プロバイダごとにまちまちな設定をしなければなりません。
ほとんどは、

• 送信ポート番号の変更
• 送信メールサーバーの変更
• 送信認証をONにする

といった変更をするのですが、それぞれプロバイダによって設定内容が微妙に違うので、きちんと確認しておかなければなりません。

今回のお客様はフレッツ光プレミアムをすでにご利用でしたので、初期状態でLANケーブルを接続すればすぐにインターネットは使える状態です。
プロバイダはOCNをご利用でしたので、

Windowsメール 6.0｜新規設定｜OCN

こちらで確認です。
送信ポートは「587」でSSLはOFF、送信メールサーバーは「smtp.vc***.ocn.ne.jp」、送信認証をONにして…送信確認、っと。

あれ？

な、なんでパスワードを聞いてくるの？

何度設定を見直しても、変更した送信ポートや送信メールサーバーは間違っていません。
それに、受信はしていますので、パスワードは間違っていません。なのになぜ？
仕方ない、ここで時間を取っても意味が無いので、OCNへ電話です。

比較的すんなりつながったOCNのサポセンのおねーさんの返答は、耳を疑いたくなるものでした…。

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おたよりコーナー：WindowsUpdateはどこまで？

えー、さて、おたよりコーナーです。
九州のとある会社の方から。

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こんにちは、いつもブログを楽しく拝見しております。

現在窓口で加入や相談をメインに受けているのですが
それ以外にもWindows(Microsoft)のアップデート等をする事もあります。
Windows Updateの際、高速(推薦)の分だけインストールするのか
カスタムで全部入れるべきなのかどこまでしていいものなんでしょうか?
ネットで検索をすると詳しくは方の場合は高速の方だけでいいと書いてあることが殆どなので
窓口で対応するときもどこまでしていいものか迷ってます。

笹本さんがお客様のを扱うときはどこまでインストールしていますか?
参考にしたいのでメールしました。

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はい、ありがとうございました。
それでは早速回答してみたいと思います。

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Windowsメールから送信ができません。

こちらは、タイトルどおり「メールが送信できない」ということでお伺いです。
買ってから1年もしない、メーカー製WindowsVistaのWindowsメールでの現象です。

最初は、

パソコントラブル出張修理・サポート日記: 光に変えたらメールが使えなくなりました。
パソコントラブル出張修理・サポート日記: メールが送信できない意外な理由。

こんな具合に、よくある「Outbound Port25 Blocking」の影響での送信用ポート番号の設定不整合か？と思ってましたが…。

賢明な読者の方ならお判りですよね。
そうです。その程度の事であれば記事にはなりません。
さて、その意外な原因とは？

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Windows XP SP3 RC と STOP: c0000139 Unknown Hard Error。

こちらは4月22日のニュース。

Windows XP SP3，4月29日からダウンロード可能に　：日経BP　ITpro
Microsoft、Windows XP SP3を4月29日にリリースへ　：Impress PC Watch

おおー、ついにきたか。
待ち焦がれてたよ…。
現地時間の4月29日ってことは、日本時間で4月30日か…。

※5月7日追記
延期となっていたSP3公開ですが、どうやら5月6日に公開されたようです。
IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 3 ネットワーク インストール パッケージ　：Microsoft ダウンロードセンター
手動でなら、WindowsUpdateからでも可能なようです。

てなことを思い出しながら、知り合いのパソコン（ショップブランド）を預かってリカバリをしてました。

このパソコン、ショップブランドなだけに、ほとんど自作に近いのですが、リカバリDVDが添付されているモノ。
リカバリは別に問題ないのですが、問題はその後のWindowsUpdate。
元がSP1ですので、従来どおりのSP2の適用からだと、とんでもなく時間がかかります。
SP2の適用だけで最低20分、その後の90近くある修正をすべてかけていると、全部で2時間や3時間では利かない。

「Windows XP SP3」がRTMリリース、アップグレードは短時間で簡単に　：CNET Japan ニュース

ダウンロードはともかく、インストールが10分ってのはすごいな。

マイクロソフトのWindowsサイトを検索してみたら…。

Windows XP Service Pack 3 Release Candidate - 日本語　：Microsoft　ダウンロードセンター

おー、もうあるじゃん。Release Candidate ( RC ) 版だけど。
リカバリしたばっかりのSP1状態だし、こりゃ一発ためしてみるか。
早速ダウンロードっと。

ダウンロードに10分少々、インストールも10分程度。
うわさどおり早い！！
あのSP2とその後の更新って一体なんだったんだ？と思うぐらいあっけなく完了。
すんなり再起動して、システムのプロパティをチェックしてみたら。

おー、すばらしい。
あちこちサイトを開いてみても、ズビズバ開く。メモリはたった512MBとはいえ、かなり快適ですねぇ。
じゃ、これはこれでおいといて。

こんなにすんなりいくなら、私のメンテ用のVAIOノートもいけるだろう…と思ったのはいいのですが。

10分程度のインストールの後、再起動してみたら…。

STOP: c0000139 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

…∑（￣□￣；

ぎゃ～～～～っ！！！

そ、そんなバカな…。

ま、まぁ自分のパソコンだし、吹っ飛んで困るデータもほとんどないからいいんだけど…。
リカバリからまたSP2とその修正を何時間もかけて適用しなければならないかと思うと…ちょっとシャレにならんぞ。
なんとかせねば。

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ページが表示できません。でもFireFoxならOK。またまた。

こちらは、「時々インターネットにつながらない」とおっしゃるお客様から。
パソコンは、XPの後期のデスクトップパソコン。

…うーん、時々って…なに？

まるっきりつながらないとか、無線LANならともかく、有線LANでそれだと、とりあえずお伺いするしかないでしょう。
ということで、お伺いしてみたわけですが…。

まずは現象確認。

よくよく聞いてみたら、

「ショッピングサイトへのアクセスがうまくいかない」

ということらしい。
実際につながらない特定のサイトを表示してもらったら、確かに「表示できません」になる。

つまり、「時々つながらない」というのは正確ではなく、

https:// で始まるページが表示できない

ということらしい。
試しに、IDやパスワードを入力するサイト、たとえばWebメールのログイン画面なんかを出してみたら、まるっきりダメ。

ためしにFireFoxをダウンロードしてインストールしてみたら、とりあえず使える。

うーむむむ…。

とりあえず既存の不具合があるとアレなので、WindowsUpdateでもかけてみるか…って！！

ん～、WindowsUpdateサイトに接続できませんがな…。
なになに？

エラー番号：0x8DDD0004
Webサイトに問題が発生したため、このページを表示できません。問題を解決するには、次の手順に従ってください。

• ページを最新の情報に更新します。
• Internet Explorer で、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックし、インターネット一時ファイルを削除します。
• Internet Explorer を終了して、再起動します。

この手順を実行しても機能しない場合は、後からサイトを参照するか、次のリソースを使用してください。

…（￣△￣；
しょうがないなぁ。まずはとりあえず書いてあるとおりにやってみるか。
ショッピングサイトに接続できないのも問題だけど、こっちはもっと問題だよなぁ…。

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ページが表示できません。でもFireFoxならOK。

こちらは、「インターネットにつながらない」とおっしゃるお客様から。
パソコンは、XPの比較的初期のノートパソコン。

当然ながら、

パソコントラブル出張修理・サポート日記: 「インターネットにつながらない」の辿り方。

こちらに書いたような基本的なところはすでに確認済みです。
というよりは、「後から入れたFireFoxだと問題ない」と言うのです。

うーん、それだと単純にInternetExplorerの問題ですよねぇ…。
ウイルスか、スパイウェアか、はたまた、

パソコントラブル出張修理・サポート日記: Internet Explorer が起動しない。
パソコントラブル出張修理・サポート日記: Microsoft Internet Explorer が原因で発生した問題。

のように、GoogleToolbarや、Yahoo!Toolbarなんかがひっかかっているのか？

とりあえずお伺いしかないわけですが…毎度のことながら、原因は意外な部分に潜んでました…。

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ノートン先生の亡霊。またまた。

こちらは別件での作業のついでで質問されたもの。

「この会計ソフトをインストールしたいんですけど、できないんです」

…うーん、会計ソフトは、お金に関わるものだけに、うかつに触れないんですよね…。
まぁとりあえず症状だけでも。

パソコンは、先日あちこち探して見つけた、今となっては珍しい、XPの新品パソコン。
先日、新規立ち上げでネットワークプリンタ設定やウイルス対策ソフトのインストールなどをさせてもらったばかりです。
そこに入れるのは、WindowsNT4.0までサポート対象の、割と古い会計ソフト。
まぁ、会計ソフトって、変に毎年アップグレードされていって、たった数年前のデータが読めないとか言われても困りますからね。

インストーラーを起動して、インストールを進めていくと…。

16 ビット Windows サブシステム
C:\PROGRA~1\Symantec\S32EVNT1.DLL インストール可能な仮想デバイスドライバは DLL 初期化に失敗しました。アプリケーションを終了するには、[閉じる]を選んでください。

…な、なんじゃこりゃ？

よくよくエラーメッセージを読んでみると…ProgramFilesのSymantecフォルダって…

の、ノートン先生かよっっっ！！！

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身体的暴力と言葉の暴力。 - 学校裏サイトを考える -

これは以前からある問題ですが、改めて数字として出てきました。

「学校裏サイト」3万8,000件、半数のサイトに「キモイ」「うざい」など中傷　：マイコミジャーナル
最初はYahoo!ニュースで見かけたんですが、Yahoo!ニュースはすぐにリンク切れになるので元記事のリンクを参照願います。

文部科学省はこのほど、学校の公式ホームページとは異なる、児童や生徒が管理する学校関連のブログや掲示板、いわゆる「学校裏サイト」が全国に約3万8,000件あったとの調査結果を公表した。2チャンネルなどの掲示板に掲載される「スレッド型」が最多であることや、抽出したサイトの半数に「キモイ」などの中傷が書き込まれていることが分かった。

同調査は、"ネットいじめ"の温床となっているとされる学校裏サイトの数や誹謗(ひぼう)中傷などの内容の実態について、NPO法人や大学教授の協力も得て文部科学省が今年1月から3月まで実施した。

単純に数から言えば、ほとんどの生徒が何らかの形で身近にかかわっていることになります。
小中学生の子供を持つ親として、そしてパソコンにかかわる仕事をしている者として、ちょっと考えてみました。

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電源を入れ直しても無線LANがつながりません。

こちらは新しいVistaパソコンで無線LAN接続にしたい、というお客様。

買ったばかりのVistaパソコンですが、LANケーブルがうっとうしいので、前にノートパソコンで使っていた無線LANカードを使いたい、とのこと。
無線LANカードの型番は、コレガのCG-WLCB54GL。
メーカーサイトでチェックしてみたら、どうやらVistaには対応しているようだ。
ちなみに、ウチで持っているCG-WLCB54GTは、どうしたわけかVistaドライバが存在しない＝Vista非対応。なんでやねん。

お客様のパソコンは、デスクトップながらPCカードスロットが装備されているので、これなら大丈夫でしょう。

お伺いして、ドライバをダウンロードして、おそらくセットものと思われる同じくコレガの親機とつながるように設定、何度かの再起動でもきちんとつながることを確認して、以前の記事にも書いた

「電源ボタンを押して『休止状態』で電源を切る」

という電源の切り方を伝えて完了です。

帰りの車中で電話が鳴った。

「あのー、インターネットがつながらなくなったんですが…」

…∑（￣□￣；

いやいや、焦ることはない。

無線LANの設定後、割と早い時期につながらなくなるという現象は意外と多いのだ。
たいていは、無線の親機の電源を入れ直せば復旧してしまう。

ということで電源の入れなおしを指示。

「やってみました。ダメでした。一緒です」

…わかりました。今から戻ります…。
そして、そこに待ち構えていたのは、なんとも意外な原因。

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Yahoo!BBにしたら印刷できなくなりました。

こちらは今まで使っていた他社のADSLからYahoo!BBに乗り換えられたお客様。

「Yahoo!BBにしてからネットワークプリンタが使えないんです」

サポートに電話したら、「乗り換え前のLAN環境までは面倒見れん」ということだそうです。
例によって、Yahoo!BBは対応がアレですねぇ（汗）。

実を言うと、この手のトラブルは意外と多いです。

パソコントラブル出張修理・サポート日記: それではプリンタがつながりません。

要するに、今まで使っていた回線会社のADSLモデムがルーター内蔵型で、それに合わせてプリントサーバーを設定してしまったので、Yahoo!BBのルーター設定に合っていないためにつながらなくなった、というところでしょう。

とりあえずお伺いしましたが…なんでこう毎日なにかしらあるんでしょうかねぇ。

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夢をかなえるゾウ。

全然時間がなくて、こういった本がほとんど読めない生活を送ってますが、書店でたまたま手に取った本がこれ。

夢をかなえるゾウ
水野敬也

いやー、シドニー・シェルダンの「超訳」なみに引き込まれました(笑)。
タイトルの「ゾウ」って、ガネーシャって名前の神様で、関西弁でしゃべるお笑い芸人と同じで、かなり笑えます。
雰囲気的には、ダウンタウンの松本か浜田か、って感じです。

あと、主人公がいろんな啓発本を付箋付きで置いてあるところなんか、ウチのヨメさんと同じで…(笑)。
啓発本って最近やたらと氾濫してますから、まぁこういう人が世の中にいっぱいいるってことでしょうね。
氾濫してるっていうことは、裏を返せば、それだけ「啓発されている内容を実践できてない人がいかに多いか」という事でもあるんですよね。

この本も、内容から言えば、結局は啓発本ではあるんですが、単純な読み物としても、かなり楽しめる内容だと思います。
関西弁ネイティブの私としては、会話がすんなり入ってくるので、余計そうなのかもしれません。
関西弁ネイティブでなくても、まるでマンガでも読んでいるような話の展開です。
また、テレビドラマ化も決定しているそうで、キャスティングがどうなるのか、今から楽しみです。

普段本をあまり読まない人でも、小中学生のお子さんでも、これはかなりお勧めです。
ウチのムスメも、ケタケタ笑いながら読んでました。
でも、笑いだけではなく、感動あり、偉人を引き合いに出した教訓あり、他ではなかなか見られない内容の本です。
ぜひ手に取って読んでみられることをお勧めします。

夢をかなえるゾウ
	水野敬也 飛鳥新社 2007-08-11 売り上げランキング : 14 おすすめ平均 ガネーシャ、面白い 笑えるビジネス書 人生最高、ガネーシャ最高。 Amazonで詳しく見る by G-Tools

笑いながら読んだ小説としては、

唐獅子株式会社 (新潮文庫 こ 10-1)
	小林 信彦 おすすめ平均 文句なしに楽しめる快作 強烈な「猛毒」を楽しもう 小林信彦万歳。 小林信彦万歳。 電車で読まないように！！ Amazonで詳しく見るby G-Tools

この「唐獅子株式会社」以来ですが、こちらもまだ手に入るようですので、笑える小説をお望みでしたらこちらもどうぞ。
こちらの作品の見所は、いろいろあるんですが、話が進むにつれてチョイ役のブルドッグの姿がどんどん変わり果てていくさまに注目かも（って読んだ人でないとわかりませんけどね）。

Browser Address Error Redirectorの罠。

「『一致する情報は見つかりませんでした』とか出て、時々表示されないサイトがあるんです」

という、謎な依頼が。
お伺いしてみたんですが、どうにも要領を得ない。
どこのページがダメとか把握されていないようです。
それじゃ症状の再現ができませんよ…。

うーん、どうしたもんか…。

ただ、気になったのは、最近買ったVistaのGateway製ノートパソコン、ということ。
そういえば…。

続きを読む "Browser Address Error Redirectorの罠。"