冷却がうまくいかないノートパソコン。

今回のお客さんは、Windows98のVAIOノートの修理依頼。
一度メーカーに出してはみたが、料金が高くて断念していたものだそうです。

お話を伺った限りでは、リカバリー不能なのと、冷却ファンがうまく動いていないらしい。
メーカーに問い合わせたらしいのですが、メーカーいわくは、「冷却がうまくいっていないのでファンの交換が必要です。ハードディスクの交換が必要ですが、冷却不良で交換してもすぐに壊れます」とのこと。
「うまくいってない」ってのも変な話で…。
ハードディスクと専用ファンの交換で、けっこうな金額がかかるらしく、寝かせていたものの、ひょっとしたら…ということで、近くの業者をタウンページで探して、ウチの番号を見つけてくれたそうです。
ありがたいことです。

とりあえず様子を見させていただくためにお伺いしました。
電話だけでは何もわかりませんので。

お伺いして最初は、とりあえず、いつもどおり動作確認。
電源を入れると、「No System Disk」。
ハードディスクを見つけられないらしい。
ハードディスク診断ツールのフロッピーをセットして起動してみた。
パソコン本体は起動するが、やはりハードディスクが認識できていない。
あとは冷却ファン。
一応は動作しているようだ。後ろの熱排気スリットからはきちんと生暖かい風が出ている。
何がダメなんだろう？

こりゃハードディスクさえ認識できれば生き返る可能性はありそうだ。
とりあえず分解診断は必要なので、お預かりすることに。

仕事場で分解に取り掛かった。
このVAIOノートは、裏側ではなく、キーボードを外したところにハードディスクがありました。
モノによっては、フロッピーディスクの裏側にあったり、専用のスロット状態だったり、裏ブタをあちこち外す必要があったり、いろいろです。
手始めに、手持ちの40ギガバイトのハードディスクをつないでみた。
40ギガバイトが接続できたら、とりあえず何とかなるからです。
仮組みで電源を入れてみた。
ちゃんと認識してくれたようだ。
冷却ファンも分解してみたが、ホコリがついて汚れていた以外はまともに回っているようだ。
アルコールをつけた綿棒で、ちまちまちまちまと掃除してみました。
完全にきれいにはならなかったものの、一応は目立ったホコリは取れました。
あとは「本当に冷却不良になるのかどうか？」ですね。
こればっかりは実際に稼動させてみない事にはわかりません。

とにかく、認識することはわかったので、新品のハードディスクを調達。
今回は、日立の40ギガバイト。
東芝はツールが全くないのと、日立はこんなツールがあるからだ。
Hitachi Feature Tool(旧 IBM Feature Tool)　：ハードディスクメンテナンス
これを使うと、ハードディスクの温度を見ることができます。
今回の用途にはぴったりです。

ハードディスクを取り付けて、とにかくまずはリカバリ。
これをしなければ話にならない。
プロダクトリカバリとアプリケーションリカバリの2枚をかけて、無事リカバリは完了。
以前も別件でやったことがあるんですが、ここで動作確認のために、ちょっと負荷の高いプログラムを動かしてみることに。
まぁちょっとした耐久試験のようなものですね。
3DMark2001 Second Edition Build330（MadOnion.com）　：4GAMER.net
ちょっと前までは、この辺のベンチマークソフトが標準でした。

ダウンロードしていざ起動！
…メモリが足らんそうです(^_^;)
実装64メガバイトではダメっすか。そうっすか。すんません。

とりあえずCPU負荷の高そうなスクリーンセーバー「3D 迷路(OpenGL)」を動かしたまま就寝。
翌朝、無事動いていることを確認して、先のHitachi Feature Tool(旧 IBM Feature Tool)のフロッピーで起動、温度を見てみた。
35℃から38℃。
いわゆる人肌ですな。
これなら大丈夫でしょう。
メーカーが心配していたのは一体なんだったんだろう？
ファン周りの分解清掃をしたくなかったから？

ということで納品しました。
ついでにハードディスク温度を見せておきました。
一回起動して、再起動で温度を見たら21℃。
あんまり動かしてないとこんなもんか。

で、このフロッピーを持っていくことばかり頭にあったので、肝心のリカバリーディスクを忘れてきてしまいました。
あかんがな…。
まぁ、それ自体がすぐに必要というわけではないので、後日お持ちすることにしました。
いや、面目ない…。