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2007年8月 7日 (火)

アダプタが見つかりません。

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こちらはネットにつながらないんだそうです。

お客様宅に到着して、まずは状況確認。

お使いのパソコンは、XPのデスクトップタイプ。
パソコンの電源を入れてもらうと…うん、確かにつながっていません。
なるほど、無線LANがつながっていなかったわけですね。

無線子機アダプタは、バッファローのUSBタイプで、USBポートに直接つながっていました。
ランプは点滅しているんですが、タスクトレイの「クライアントマネージャ」のアイコンは、確かにつながっていない状態を示しています。

クライアントマネージャのタスクトレイアイコンにマウスカーソルを持っていくと…

「アダプタが見つかりません」

は、はぁ???

-------

ネットワーク接続のフォルダを開いてみると…

なんと「ワイヤレスネットワーク」のアイコンがありません。

うーむ、アダプタはUSBポートに刺さっていて、ランプは点灯してるのに…。
デバイスマネージャを確認してみたら、無線LANアダプタに黄色いびっくりマークが。

お客さんに聞いてみると、どうも「つながらなくなった」という時点から、いろいろやってみたんだそうです。
その作業の一環で確認してみたところ、気がついたらいつの間にか「ワイヤレスネットワーク」が消えてしまっていた、とのこと。

ということは…。
ピンときましたので、やってみたことは、

USBの無線LANアダプタを一旦抜いて、もう一度刺し込んでみました。

…無線LANアダプタは無事認識され、無線接続も問題なくできました。

「え~~!!そんなことで直っちゃうもんですか???」

はい(^^; 直っちゃうもんなんですよねぇ…。
私自身も、それだけで直るとは思ってませんでしたが…。

まぁ、USB接続の無線LANアダプタって、パソコン本体に直接つながっているもんですから、意外と変な接触不良だとか、短い抜き差しなどで、認識できなくなることがあるのでしょう。

つながったところで、一旦再起動。
こういう無線LAN接続のトラブルって、再起動でまたつながらなくなることも多いですからねぇ。
無線LANのばあいは、毎回、念には念を、です。
とりあえず、何度かの再起動で問題なく接続できることを確認して退出です。

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2007年08月07日(火) ネットにつながらない・遅い, ハードウェア不具合関連(無線LAN), パソコントラブル, パソコン・インターネット, 基本操作・便利技関連, 日記・コラム・つぶやき |

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コメント

このブログのお陰でうちのパソコンが直りました!
ありがとうございます。

投稿: ゆー | 2007/09/30 21:19:44

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