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2007年11月25日 (日)

Macでつながる無線がWindowsでつながらない。

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こちらは以前お伺いしたことのあるお客様。
MacBookでの無線接続設定をしたお客様ですが、あらたにWindowsのノートパソコンを追加したい、とのことでお伺いです。
親機は、NTTのBフレッツのおまけでもらったのでしょう、NTTマークのついたコレガの無線ルーターです。

お伺いしてみて、まずはすでにつながっているMacで回線の確認。
まずは問題なくつながっているので、WindowsのノートPC内蔵の無線LANを接続設定することに。

…つ、つながらない…。

Macでは問題なくつながっているはずなのに、どうしたわけか、Windowsノートからでは、親機が見つかりません。
近所のアクセスポイントは見つかっているので、よくある「無線のスイッチが切れている」というわけではない。

うーむむむ…なんで??

-----

よく聞くのは、アクセスポイントの電波の種類が802.11gか802.11aかという違いなどがありますが、有線で親機につないで設定画面を開いてみたが、11g/bですので問題ありません。
で、MacではつながっててWindowsではつながらない…うーむむむむ。

無線LANの機器同士の相性、というところで逃げることは簡単ですが、それではこちらも技術屋としての立場がない。
それに、coregaとMacでつながってるのにWindowsではつながらないなんて、あまり聞いたことがない。
逆では聞いたことがないわけではないけれど。

いろいろやって、結局は…。

無線のチャンネルを12から6に変更してみたらつながるようになりました。

どうも親機の無線のチャンネルがWindowsノートの内蔵無線LANでは使えない範囲だったようです…。
うーむ、MacBookでつながっていたので混信とかではないとは思っていましたが…。
MacBookもWindowsノートも何度か再起動をして、つながることを確認して作業終了です。

やっぱり日々勉強ですねぇ…。

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2007年11月25日(日) ソフトウェア不具合関連(設定不良), ネットにつながらない・遅い, ハードウェア不具合関連(無線LAN), パソコントラブル, パソコン・インターネット, 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢, 基本操作・便利技関連, 日記・コラム・つぶやき |

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コメント

チャンネルをかえる・・・(' - ' *)ゞカキカキ

投稿: Σ(||゜▽゜) | 2008/01/03 18:53:10

11g の世界規格だとch1~ch11まで、東芝ノートPCはみなそうです。
日本規格だと、ch1~ch13。11b には、ch14もあります。

「新しいパソコンからアクセスポイントが見えない。後編」
http://tanbaya.exblog.jp/2862265/

投稿: ごはん | 2008/01/03 21:00:07

ごはん さん
おお~~!そうでしたか!!
勉強不足でした…。
書いてませんが、今回のはまさしく東芝ダイナブックです。
私の手持ちのWARTPSTAR子機も14chまであります。
なるほど、「相性」といえば「相性」ですね。
でも、チャンネル設定は11chまでにした方が無難だということですね。
それにしても、日本の東芝が世界規格で、アメリカのMacBookが日本規格に合わせてあるなんて…。

投稿: ささもと | 2008/01/04 14:30:48

ちなみにWiiの無線LANのスピードが遅い問題も、チャンネル変更で直ったりします。
あんまり役には立たない話ですが(笑)

投稿: ぶいち | 2008/01/04 20:21:49

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