ウイルス対策ソフトをご利用の場合、「トロイの木馬」を誤検出する記事があります。警告が出た際は、こちらの記事をごらんの上、お知らせいただければ幸いです。

« BBフォンは使えるけど…。 | トップページ | ルーターのフリーズは… »

2007年12月 6日 (木)

ファイルが見つかりません"flash.ocx"

このエントリーをはてなブックマークに追加 このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ! BuzzurlにブックマークBuzzurlにブックマーク

こちらは別件でお伺いしたお客様なんですが…。

「ああ、そうそう、なんかね、時々変なエラーが出るんだよね。こんなのが。」

と差し出されたメモには、

ファイルが見つかりません flash.ocx

と書いてあった。

………うーむむむむ。なんじゃこりゃ? どんなタイミングで出るエラーなんですか?

「いやぁ、私にもよくわからんのですよ。気がついたら出てた、って感じですね」

…うーむ、出ないことには確認のしようがないんですけどねぇ。

とか言いながら、もともとの作業の件で話をしていると…。

「あ、出た。これこれ」

Error_flash_ocx

エラー ファイルが見つかりません"flash.ocx"

…はぁ???

-----

常々、お客さんにはエラーメッセージが出たら、

  • とにかくエラーメッセージを読んで意味を理解しようとすること
  • 理解できなくても、とにかく一言一句全てをメモして残しておくこと
  • メモできないようなら、携帯電話のカメラやデジカメで画面写真を撮っておくこと
とお伝えしてます。
よくあるのは、

お客さん「わけのわからんメッセージが出てるんで早く来てください」
ささもと「わけのわからんメッセージって…なんて書いてあるんですか?」
お客さん「いや、わけのわからんこと」
ささもと「日本語ですか?英語ですか?」
お客さん「日本語」
ささもと「………日本語だったら読んでくださいよ…何か単語の断片でもいいから憶えてませんか?」
お客さん「いや、わからないので憶えてません」
ささもと「…( ̄△ ̄;」

一般の方、特に初心者を自称する方には、この類のダイアログって、

わけのわからない、プロにしか理解できない事を書いてある、重大な警告メッセージ

という理解でしかないことも多いようです。

しかし!

今回のエラーメッセージは、ホンマにわけわかりません。わかるわけがない。

要は、「flash.ocx」というファイルが見つからないと言っているだけのエラーなんですけど、だからどうしろと?という感じですよね。
せめてどのソフトが出してるエラーか、ぐらいは出せよなぁ。

とりあえず「flash.ocx」でググってみたら、すぐに答えは出ました。

ファイルが見つかりません "flash.ocx"のエラー - 教えて!goo
ファイルがみつかりません"flash.ocx" - Yahoo!知恵袋

どうやらお客さんが使っているスクリーンセーバーがAdobe(アドビ)のFlashPlayerを使ったもので、FlashPlayerの新しいバージョンはファイル名が違っているのでそうなるらしい。

なんだよ、アドビのチョンボかよ…。

解決方法を引用しておきます。

  1. デスクトップで「マイ コンピュータ」を右クリック。
  2. 表示されたメニューから「エクスプローラ」クリック。
  3. C:\WINDOWS\SYSTEM32\MACROMED\FLASH に進む。
    やり方は、「ローカルディスク(c:)」の左の「+」をクリック。
    下に移動し、「Windows」の左の「+」をクリック。
    Windowsの下にある、「System32」の左の「+」をクリック。
    System32の下にある、「MACROMED」の左の「+」をクリック。
    MACROMEDの下にある、「Flash」を左クリック。
  4. 右側に表示されたファイルの中から、「Flash9b.ocx」の上を右クリックし、「コピー」を選択。
    【注意】Flash9b.ocxが存在せず、他のバージョンのFlashのocxファイルが存在する場合は、脆弱性がありますので最新のFlash9b.ocxにアップデートしてください。
  5. 左側の表示の「Flash」フォルダを右クリック。表示されたメニューから「貼り付け」を選択。右側に「コピーFlash9b.ocx」が作成される。
  6. 「コピーFlash9b.ocx」を右クリック。表示されたメニューから「名前の変更」をクリック。
  7. 名前を「Flash.ocx」(「」は不要です)に変更。
この操作で、エラーメッセージは出なくなると思います。
ただ、ウィルスの心配もあるので、アンチウィルスソフトでスキャンしてください。
ということで、早速対処して治りました。
なんだかなぁ…。
こんなのユーザーが対処しなきゃならない事じゃないと思うんだけどなぁ。

ちなみに、人気blogランキング参加中です。 よろしくお願いします。

このエントリーをはてなブックマークに追加 このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ! BuzzurlにブックマークBuzzurlにブックマーク

2007年12月06日(木) ソフトウェアアップグレード関連, ソフトウェア不具合関連, パソコントラブル, パソコン・インターネット, 日記・コラム・つぶやき |

« BBフォンは使えるけど…。 | トップページ | ルーターのフリーズは… »

ソフトウェアアップグレード関連」カテゴリの記事

ソフトウェア不具合関連」カテゴリの記事

パソコントラブル」カテゴリの記事

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/13757/17771582/void
↑トラックバックをいただく際は、最後の「/void」を抜いてください。お手数ですがよろしくお願いいたします。

※あまりにも無関係なトラックバックが多いため、当面はトラックバックの公開は承認制にしました。トラックバックを送っていただいてもすぐには反映されません。ご了承願います。

※トラックバックをいただく際は、この記事のURLを記事中に記載(もしくはリンク挿入)願います。
この記事と無関係な内容であったり、明らかな宣伝もしくは宣伝活動目的と判断されるもの、トラックバック元がトップページへのリンクであるもの、もしくは当方が不適切と判断されたものは、公開の承認はなされません。あらかじめご了承願います。

この記事へのトラックバック一覧です: ファイルが見つかりません"flash.ocx":

コメント

コメントを書く




※Spam対策のため、コメント公開時E-Mailは非表示となります。









※当面コメントは承認後の公開となります

« BBフォンは使えるけど…。 | トップページ | ルーターのフリーズは… »