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2008年8月18日 (月)

どうしてこんなに遅いのか?

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こちらは新規セットアップのお客様。
作業メニュー自体は特に変わったところもなく、すぐ終わると思っていたんですが…。

メーカー独自のアップデートをしているときにそれは起こった。

遅い。遅すぎるのだ。

ダウンロードに異常に時間がかかっています。

お客様の回線はZAQ/J:COMのケーブルテレビ回線。
普通、ケーブルテレビ回線でこんなに遅いはずがないんですけど…。

-------

ローカルエリア接続のプロパティで見てみたら、なぜだか接続は「10.0M」となってます。
うーん、100Mじゃないの?
これって…なんらかのハード的な問題?
ケーブルが10Base-Tとか…。
ADSL回線なんかだと、1Mbpsのプランとかあったりしますので、そういうお客様のところにあたると遅いこともありますけど、ケーブルテレビ回線でそんなに遅いなんて…。

首を傾げていると、お客様がこうのたまわれました。

「遅い?ああ、あんまり使わないんで、一番安いのにしてるからね!」

…な、なんですと???

アップデーターのダウンロードでとんでもなく遅い状態ではありますが、ケーブルテレビ会社サイトの料金コース紹介ページを開いてみると…。

ありました。

J:COM ライトネット 月額基本料金 2,750円(税込2,888円)
※下り256Kbps、上り128Kbp仕様の機器を利用したベストエフォートサービスです。
という料金コースが…。

って、下り最高256Kbpsかよっっっ!!!

1Mbpsの1/4やなかとね…。
1Mbpsの回線でも遅いぐらいなのに、その1/4では話になりません…。
ISDNの64Kbpsよりはマシとはいえ…。

料金的にも、一番安いといっても、微妙ですよねぇ…。
ADSLの1Mbpsや3Mbpsでも似たような価格帯での料金プランがあるというのに…。
とはいえ、ADSLは対応地域でない場合は使えないんですけどね。

かなりの時間をかけてアップデーターがダウンロードを終えて、ZAQの無料セキュリティ対策ソフトマイシールドをダウンロード。
これがまた時間がかかる…。
インストールを終えたら、最新版へのアップデートが待っているわけですが、これもまた…。
どうもWindowsUpdateも平行してダウンロードしているような感じなので、どうしようもありません。
時間の関係でそこまで待つこともできないので、速い回線へのアップグレードのご案内と、マイシールドのアップデートはお客様にお願いして引き上げです。

しかしなぁ…VistaはPCだけでなく回線にもハイスペックを要求するということが改めてはっきりしたという感じです。

まぁ、ウイルス対策をしようとすると、メモリもかなり必要ですし、アップデーターをしょっちゅうダウンロードするわけですから、VistaでなくてもPCスペックはそこそこ要りますし、回線はそこそこ速くないとダメなわけですが。

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2008年08月18日(月) ネットにつながらない・遅い, パソコントラブル, パソコン・インターネット, 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢, 日記・コラム・つぶやき |

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コメント

>あんまり使わないんで
良く聞くお言葉ですよね、未だにDUorINSの方がいらっしゃる。
常時接続前提でOS他が構成されているとお話するんですがなかなか・・・

投稿: ミナミのネコ | 2008/08/29 9:26:21

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