無線LAN設定直後のオカルト現象。

これは私だけではないとは思うのですが…。

最近、本当に多くなってきた無線LANの設定。
バッファローの「AOSS」や、NECの「らくらく無線スタート」や、最近標準化された「WPS」のような、いわゆる「一発ボタン」設定のものでは比較的少なくなったと言えますが、

設定直後（3～4日以内）につながらなくなる

ということが意外と多いです。
ひどい時には、

設定直後に再起動や電源の入れ直しで、もうつながらなくなる

といったことも。

同業者の方には「あるあるネタ」かもしれませんが…。

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「つながらなくなる」という現象は、具体的には大きく分けて2種類。

• 無線LANがつながらない（電波が切れる）
• 無線ルーターが停止している

といったところ。

まずは前者の「無線が切れる」は、

手動でWEPやWPAの暗号を打ち込んで設定した場合に発生しやすい

ということが言えます。
特に、

その機種特有の無線設定ユーティリティー（一発ボタン非対応）を使った際に発生しやすい

という気がします。
「気がします」というのは、原因の特定がきちんとできないからです…。
例としては、

• 内蔵ではなく追加の無線LANカードで、一発設定ボタン非対応で、それも4～5年前といった、比較的古い型
• 内蔵の無線LANで、その機種独特のユーティリティーでないと設定できない（しづらい）タイプ

といったところが、現象の出やすいものと言えます。
すぐに出る場合とまるっきり出ない場合があり、なかなかわかりづらいです。

そして、これの対処法は、ほとんどの場合、

再度設定のやり直し（暗号の打ち込み直し）

しかありません…。
たまに、ドライバやファームウェアを新しくすると改善する場合もありますが。

ですので、私は、

設定後、パソコンに対して必ず3回程度の再起動や電源OFFをやってみる

ようにしています。
つながらなくなるなら、この程度でも現象は出ます。
出るときは、1回目の再起動でつながらなくなったりします。

何年もこの手の設定は実施してますが、「設定したときだけつながる」というこの現象、いまだにごくまれにあり、いまだに理解できません…。

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そして後者の「ルーターが止まる」は、

新規に設定した直後、3～4日程度でつながらなくなる

というのが割と多いです。

「こないだ設定してもらったんですけど、もうつながらなくなって…」

というお問い合わせ。
一応は、

「つながらなくなったら、手元の無線LANスイッチの確認と、ルーターの電源の入れ直しを試してくださいね」

とは伝えて帰るようにはしてますが、時間がなくて伝え切れてなかったり、伝えてあってもお客様自身がまるで意識してなかったりで、結局電話をいただくことも、それなりの確率であります。

• 設定直後、一時的にルーターがハングアップする
• ルーターの熱などの問題

などが要因として考えられます。

ほとんどは、単純にルーター自身の電源の入れ直しだけで治ってしまいます。

たいていは、「電源の入れ直し」をお伝えして以降の再度の問い合わせはほとんどないので、その辺を考えると、もしかしたら、無線ルーターに新規で子機を追加すると、一時的な混乱があって、その後は落ち着いて動作できる…いやいや、そんなバカな。
でも、本当に、数日後の「つながらない」がそれなりの数で問い合わせがあることを考えると…あながちその仮定も間違いとは言えないのかもしれません。

たまにあるのは、たまたま近所の無線親機を拾ってしまい、そちらにつなぐようになってしまったという、「うっかり不正アクセス」状態。

2006年3月23日 (木)　つながったりつながらなかったり。

そこそこの心得のある方は、つながらなくなったら、とりあえずパソコンの設定をいじってみて、あれこれもがいてくれることがあります。
そこそこの心得があっても、無線LANのSSIDや暗号化についてご存知でない場合に発生しやすいようです…。
一応は原因を解説したりしますけど、それが理解できるぐらいでしたら、私にヘルプを求めることはないですので…それでも、原因の説明はしておきますが。

当然のことながら、それ以外の要因でつながらなくなっていることもないではないので、完全に「原因はこれだけ」と言い切ることはできません。
事件は現場で起きているものですから、「行ってみてびっくり」もそれなりの確率であります…。
たとえば、

2009年1月15日 (木)　WZR2-G300Nの調子は？
2009年3月 1日 (日)　WZR2-G300Nの調子は？その2

こんな具合にファームウェア書き換えでも問題が解決されなかったりと根深いものもあります…。

まぁ、最も多い要因として、先の2項目を挙げたんですが、ご参考になればと。