期限切れのウイルス対策ソフトは…。

もうとっくに定番トラブルと化している、期限切れウイルス対策ソフト問題。
最近、またやたらと増えているので、記事に残しておきます。

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事例1：

• 現象：ある日突然メールが使えなくなった。NEC製PCの、WindowsXP SP2プリインストール機。
• 原因：バンドルされているMcAfeeを有効にしないまま放置していた。
• 対処：MCPR（McAfee Consumer Product Removal tool）でアンインストール。

事例2：

• 現象：ある日突然メールとホームページ閲覧ができなくなった。
• 原因：インストールしてあったNorton360 v2.5.0.5が期限切れで放置してあった。
• 対処：Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)でアンインストール。

…いつもはあれこれ経過を書いてますので、短くまとめてしまうと味気ないですねぇ(笑)。

ここで問題なのは、Norton360。

期限切れということで、機能を停止させられているためか、設定用の画面を開くことができないのです。

つまり、この時点でできることは、

• 契約延長
• アンインストール

の2択。
…いやまぁ、契約するならとっととやれ、嫌なら使うなと言いたいのはわかりますが、わけのわからん現象を、ある日突然食らわせるのは勘弁してください…。
期限切れと同時に発症するならまだしも…。

結論：
ウイルス対策ソフトは期限などを確認し、きちんと有効にしておきましょう。
「買ってきた時についている」「回線に標準装備されている」というウイルス対策は、「何もせずにほっといても防御してくれる」わけではありません。